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淘宝客服兼职到底能赚多少？申请门槛高吗？

最近好多朋友都在问，想找个线上兼职，淘宝客服兼职好像挺火的，但具体收入怎么样？该怎么申请呢？今天我就来给大家扒一扒，把我知道的都告诉你！

一、客服都要干啥活？

别以为客服工作就是简单回消息，其实门道不少。主要得干这几件事：一是售前咨询，帮顾客挑东西、解答问题；二是处理售后，比如退换货这些麻烦事；三是维护客户关系，让买家满意；有时候还得帮忙上架商品、改改详情页。说白了，就是店铺的“线上管家”。

二、收入到底香不香？

大家最关心的兼职酬劳来了！这份兼职收入一般由四块组成：基本工资+绩效奖金+销售提成+全勤奖。我整理了不同城市的行情，你们感受下：

北京、上海这些一线城市，淘宝客服兼职月收入普遍在4000-7000元；广州、深圳大概3500-6500元；成都、西安等新一线城市也能拿到3000-5500元。当然啦，这是全职在家兼职的水平，如果每天只做几小时，收入会按比例减少。

影响兼职收入的因素主要有三个：你在哪个城市（消费水平不同）、找的是大公司还是小店铺、还有你自己的沟通能力。能力强、服务好的客服，绩效和提成自然更高。

三、优缺点大实话

先说好处：时间自由！不用打卡坐班，特别适合学生党和宝妈；地点也自由，有电脑有网就能干；还能锻炼沟通能力，对以后找工作有帮助。

但缺点也得说清楚：忙起来可能要加班，遇到难缠的顾客压力不小；如果是靠提成的岗位，收入可能不太稳定。所以想尝试电商兼职的朋友，得看看自己能不能扛住压力。

四、怎么申请这份兼职？

申请淘宝客服兼职其实不难，主要有三个渠道：一是直接去淘宝搜“云客服”报名，这是阿里官方的；二是在招聘网站（比如BOSS直聘、前程无忧）找电商公司的远程客服岗位；三是留意一些淘宝大店的首页，他们有时会直接招人。

特别提醒大学生朋友，大学生兼职做客服是个不错的选择。既能赚生活费，又能积累工作经验。申请时准备好能证明你沟通能力的例子，比如以前做过销售、社团外联之类的经历，成功率会更高哦！

最后说句掏心窝的：任何兼职工作都得认真对待。把客服当跳板，多学点电商知识，说不定以后自己也能开个店呢？如果还有具体问题，欢迎留言问我！

到此这篇关于淘宝客服申请技巧揭秘的文章就介绍到这了,更多相关于淘宝客服申请技巧揭秘的内容请搜索天兔网以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持天兔网！