说真的,淘宝直播咋加管理员?手把手教你这事儿我刚开始也是一头雾水,后来摸爬滚打才搞明白,分享给大家。

做淘宝直播,光靠主播一个人吆喝真的会累趴下。尤其是流量稍微起来点,评论区刷得飞快,你既要讲品又要看弹幕,还得防着有人捣乱,恨不得长出三头六臂。这时候,靠谱的管理员就是你直播间里的“定海神针”。但很多人卡在第一步:这管理员到底咋设?别急,我先把最常用的路径给你捋一遍,你跟着点就行。
一、最快上手:三种添加管理员的路子
无论你用电脑还是手机,核心逻辑都一样,就是找到“设置”或者“直播间管理”的入口。我平时最常用的是后台,因为权限看得清楚。
- 电脑后台操作:登录淘宝直播中控台,左边菜单栏找到“直播间管理”,点进去后能看到“管理员管理”的标签。点“添加管理员”,把对方的淘宝昵称或者手机号填进去,确认无误后发送邀请就行。
- 手机APP操作:开播前或者直播中,点屏幕右上角的齿轮状“设置”图标,里面有个“管理员管理”选项,操作路径跟电脑端差不多,也是输入信息直接邀请。
- PC独立客户端:如果你用的是淘宝直播的PC客户端,入口同样在右上角“设置”里,逻辑一模一样,填昵称、发邀请、等确认。
这里有个小细节得提醒你:添加管理员不是直接拉人,而是发邀请。对方得在千牛或者淘宝直播APP里点同意,才算正式上岗。所以别加完就以为完事了,记得微信催一句“快通过一下”。
二、选对人比会操作更重要
说实话,设置管理员这个动作五分钟就能学会,但真正难的是选谁当管理员。我见过不少主播随手拉了个铁粉当管理,结果这人比主播还激动,见谁怼谁,把正常提问的观众都给骂跑了,直播间氛围瞬间尴尬到冰点。
所以选管理员,我劝你留个心眼:第一,这人得懂点淘宝直播的规矩,至少知道什么能发什么不能发;第二,脾气得好,能受得了各种奇葩问题,别三句话就炸毛;第三,时间得充裕,不能你正播得热火朝天,管理员下线睡觉去了。另外,千万别把禁言、踢人这种权限随便给,权力一旦下放,风险也跟着下放。我就吃过亏,管理员手滑把一个大客户给踢出去了,事后解释半天才拉回来,那叫一个尴尬。
三、管理员不是摆设,得会用、得会管
管理员加上之后,别就当甩手掌柜了。你得给他明确的活儿干,比如专门盯违规词、专门回复“怎么买”“多少钱”这种高频问题。最好开播前花两分钟开个小会,说清楚今天重点盯什么。直播过程中,也要时不时看一眼管理员的处理记录,发现误判及时纠正。
还有一点,管理员也是人,干得好得夸,干得久得给点甜头。不一定是钱,偶尔发个红包、送个小样,或者下次直播时口头感谢一下,人家才有动力继续帮你守阵地。要是条件允许,定期拉个群做个简短培训,把最近直播间出现的新问题、新话术同步一下,效率会高很多。
四、关于“管理员怎么进入”的延伸解答
经常有人问,管理员是通过什么入口来干活的?这里多说一句,管理员一般是用千牛APP或者淘宝直播APP的“旺旺模式”登录,然后找到子账号权限或者直播管理的入口。作为主播,你在后台添加时,对方会收到一条邀请通知,点进去就能跳转到对应的管理界面了。如果你自己都不清楚后台长啥样,建议先拿个小号试一遍流程,再正式去邀请别人,省得到时候手忙脚乱。
五、一点踩坑后的真心话
最后啰嗦一句,淘宝直播的管理员权限设置,一定要定期检查。比如大促期间临时加了好几个管理,活动结束后记得把不常用的权限收回,免得账号被盗或者权限滥用。管理员的职责边界越清晰,你的直播间就越不容易出乱子。别嫌麻烦,前期多花十分钟设置,后期能省你十个小时的扯皮时间。希望你能把直播间打理得风生水起,早日成为那个“只管播、不管事”的悠闲大主播!
淘宝直播设管理员,其实就这么简单这事儿不难,难的是坚持做下去,希望今天分享的内容能帮你少走点弯路。